Delivery of glass products
ガラス製品の配送について
ショーケースなど2面以上の多面ガラス製品につきましては、配送をご希望の場合、別途運送会社へ見積り、又は自社配送となり、お見積りに約1週間ほどお時間をいただいております。
東北・関東地方までの距離でしたら、交通費、燃料代、梱包輸送代にて自社配送が可能です。
また、商品によっては、取り外せるガラスを全て外し、本体はヤマト家財便で配送し、ガラスのみ宅急便で送る方法で送料をおさえることも可能です。
※この場合、お客様にてガラスの取り付けが必要になります。
都度、最適な方法をお見積りさせていただきますのでご相談ください。
また、配送には下記の配送条件がございますので、ご一読いただけますようお願いいたします。
●納品当日の荷下ろしについて
重量がある製品の場合、トラックからの荷降ろし、設置場所までの運搬等のお手伝いをお願いする場合がございますので、あらかじめ必要な人員を確保いただきますようお願いいたします。
また、梱包資材の回収はございませんので、お客様にて破棄していただくようお願いしております。(自社配送の場合は回収いたします)
●搬入経路について
設置場所までの運搬を行うにあたり、階段もしくはエレベーターでの搬入となる場合は、商品の搬入が可能かどうか事前にご確認をお願いいたします。
●再配達について
ご不在の場合など商品をお届けできない場合は、再配達ができないため、追加で配送料がかかってしまう場合がございます。
納品日当日は必ず納品先にてお受け取りいただきますようお願い致します。
●配送時の破損について
万が一、配送時の破損があった場合は、到着後1週間以内にメールにてご連絡をお願いいたします。
メール : rem.remake.furniture@gmail.com
破損状態などを確認させていただき、修理対応可能な範囲でご相談の上、対応させていただきます。